מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתרים של הגן של ערן, הגן של יעל וערן ושל קורס מסלול הזהב - הדרך לקליטה מוצלחת בגן הילדים. אנו רואים בחשיבות עליונה את שמירת הפרטיות שלכם ושל ילדיכם. מסמך זה מפרט את סוגי המידע שאנו אוספים, אופן השימוש בו, ואמצעי ההגנה שאנו נוקטים כדי לשמור עליו. מדיניות זו חלה על כלל השירותים והאתרים שלנו.


1. איסוף מידע

מידע שאנו אוספים באופן יזום:

  • בעת יצירת קשר: כאשר אתם פונים אלינו דרך האתר (למשל, באמצעות טופס יצירת קשר), אנו עשויים לבקש מכם פרטים אישיים כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, כדי שנוכל לחזור אליכם.

  • בעת רכישת קורס: כאשר אתם רוכשים את קורס "מסלול הזהב", אנו אוספים פרטי תשלום בסיסיים ופרטים ליצירת קשר. פרטי התשלום מטופלים על ידי ספק שירותים חיצוני ומאובטח.

  • מידע טכני: איסוף נתונים אנונימיים על השימוש באתר (כמו דפים שנצפו ומשך זמן הביקור) באמצעות שירותי אנליטיקה סטנדרטיים, במטרה לשפר את חוויית המשתמש. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי.

מידע שאנו לא אוספים:

  • מידע רגיש על ילדים: האתר שלנו אינו אוסף מידע אישי ורגיש על ילדיכם (כמו תמונות, שמות מלאים או פרטים רפואיים). כל מידע כזה עובר אך ורק מול הנהלת הגן במעמד הרישום ולא באמצעות האתר.


2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:

  • מענה לפניות שלכם.

  • שיפור חוויית הגלישה באתר והתאמתו לצרכים שלכם.

  • ניהול וביצוע רכישת הקורס.

  • שימוש בנתונים סטטיסטיים ואנונימיים לצורך ניתוח פעילות האתרים והקורס.

אנו מתחייבים לא למכור, להשכיר או להעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים במדיניות זו או כנדרש על פי חוק.


3. שירות GPT מותאם אישית של OpenAI

אנו עושים שימוש בכלי מתקדם של חברת OpenAI, המבוסס על מודל שפה גדול (Large Language Model - LLM) בשם GPT, כדי לספק לכם שירות שאלות ותשובות אוטומטי. כלי זה הותאם במיוחד עבורנו ("GPT מותאם") כדי לספק מידע רלוונטי על הגנים ועל הקורס, אך הוא אינו מחובר למידע אישי שלכם או של ילדיכם.

חשוב לדעת:

  • איסוף מידע על ידי OpenAI: האינטראקציות שלכם עם ה-GPT המותאם יכולות לשמש את OpenAI לשיפור המודלים שלה, בכפוף למדיניות הפרטיות של OpenAI. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם כאן כדי להבין כיצד הם משתמשים בנתונים.

  • הגנה על הפרטיות: ה-GPT המותאם מופעל באופן כזה שאינו אוסף או שומר מידע אישי מזהה מהשיחות שאתם מנהלים עמו. כל שיחה היא אנונימית, והמידע שהזנתם משמש למענה מיידי בלבד.

  • הימנעות משיתוף מידע רגיש: אנו מדגישים כי אין להזין מידע אישי או רגיש (כמו שמות מלאים של ילדים, פרטים רפואיים, מספרי תעודת זהות וכו') במהלך השיחה עם הכלי האוטומטי.


4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שנאסף באתר מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. עם זאת, יש לזכור ששום שיטת העברת מידע באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה בטוחה ב-100%.


5. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו בעמוד זה. אנו ממליצים לבקר בעמוד זה באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים.


6. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות, אנא צרו עמנו קשר באמצעות קישור זה.

תאריך עדכון אחרון: 24/08/2025